Boad Game Cafe & Office SUNNY BIRD

Boad Game Cafe & Office SUNNY BIRD

長崎市 ボードゲームカフェ サニーバード
  • TEL: 095-848-0084
  • Online Shop | 年中無休
  • Cafe | 金土日営業
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お知らせ

【サポート】ファクトリア

2022.01.14

自社製品サポート

【エラーカードの交換対応について】(2022/3/27 更新)

ファクトリアの

・選択カード 青の「4」

・職業カード 「雑用係」

の2枚に、ピンク色の染みのような汚れがついている不具合が多数ご報告されております。

つきましては、交換品をご希望の方は、

以下のフォームから、発送先等の必要事項をご記入の上でお申し込みください。

(期日2022/1/31)

https://sunny-bird.com/contact_product/

「タイトル」・「お問い合わせ内容」には、以下の様にご記入お願いいたします。

ゲームタイトル:ファクトリア

お問い合わせ内容:エラーカード交換対応

発送は、先着順で1月中にお送りする分と3月以降にお送りする分がございます。

 

(1/17追記)

先にお申込みいただいた方から、交換品を発送いたしました。

第1便では数量が不足したため、アナウンスしていたように、残りの方には3月以降で交換品をお送りいたします。

到着次第、こちらのページでも発送をアナウンスします。

よろしくお願いいたします。

(1/31追記)

お申し込みいただいた方に、ご返信は行っておりません。

2〜3月に予定している第2便の発送時にアナウンスいたします。

その後未着などの状況でしたら、

不良品・欠品について

からご連絡くださいませ。

よろしくお願いいたします。

(3/27追記)

大変お待たせいたしました。

交換用カードが工場より届きましたので、週明けからお申し込みいただいた方への発送に移らせていただきます。

お申し込み済みで、3月中に到着しない場合は、お手数ですが、

お問い合わせフォーム

までご連絡くださいませ。

 

 

【ファクトリア専用アプリについて】

以下サイトに、アプリの検索方法、簡単な使い方をまとめました。

https://cafesunnybird.wixsite.com/mysite/factoria

 

頻繁に計算が発生するゲームですので、ぜひお役立て下さい。

アプリに関する注意事項は以下の通りです。

・サポート期限はR5年の年末までを予定しています。

・特に古い機種など、機種によって対応していない場合もあります。予めご了承ください。

 

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